Kritika a zvládání konfliktů Jak uspět v kritice a efektivně kritizovat

Pořádá TSM, spol. s r. o.

Termín:07. 02. 2019
Cena:1800 Kč za seminář Kč
 
Jsme připraveni přijmout kritiku?
Umíme věcně kritizovat?
Uspějme v konfliktu.

Účastníci kurzu se seznámí s pojetím konfliktu a jeho zvládáním jako formy krizové komunikační situace.
Naučí se techniky zvládání konfliktních situací, udržení pozice.
Obsah semináře:
Konflikt.
– Druhy konfliktů.
– Pojem „vystupňování konfliktu“ jako automatický mechanismus.
– Techniky zvládání konfliktu v situacích, kdy je člověk přímým účastníkem konfliktu, nebo „jen“ vnější silou, která do konfliktu zasahuje.
Diskuse, dotazy.

Doplňující informace:

Kontaktní email:info@tsmvyskov.cz
Kontaktní tel.:517 330 475
Typ akce:seminář
Oblast:pedagogika, psychologie